معادل انگلیسی: Wi-Fi & Network Connection سطح دشواری تعمیر: ★★☆☆☆ (تنظیمی) / ★★★★☆ (ماژول Wi-Fi)
۱. خلاصه
اتصال ایکسویژن به اینترنت موضوع راهنمای رسمی خودِ برند (xvision.ir) و چند آموزش فارسی (تکلایف، دیجیکالا مگ، ویدیوهای آپارات) است؛ مسیر: Settings → Network → Wi‑Fi → انتخاب SSID → رمز. مشکل رایجتر از خرابی سختافزار، گیرکردن IP/DNS، تداخل باند 2.4GHz و ضعف دریافت در فاصله است. گزارش کاربران (پیشرانس) ناپایداری Screen Mirroring/Pairing در فریمورهای قدیمی را هم تأیید میکند — که اغلب با آپدیت یا کابل/ستاپ جایگزین حل میشود.
۲. علائم مشاهدهای (Symptoms)
- لیست شبکهها خالی است در حالی که موبایل همان شبکه را میبیند.
- وصل میشود ولی «Connected, no internet» / اپها (نماوا/فیلیمو/یوتیوب) باز نمیشوند.
- وایفای بعد از چند دقیقه قطع و دوباره وصل میشود.
- رمز درست است ولی Accept نمیکند (گیر کردن EAP/کیبورد فارسی).
- فقط رفرش پایین/قطع و وصل در استریم → پهنای باند/تداخل، نه خرابی.
- با کابل LAN سالم است و با وایفای نه → ماژول/آنتن Wi-Fi متهم.
۳. عیبیابی گامبهگام (Diagnostic Flow)
- گام: مودم را ریست کنید — مودم/روتر ۳۰ ثانیه خاموش؛ بیشتر «گیرکردن DHCP» همینجا حل میشود.
- گام:Forget + اتصال مجدد — از منوی شبکه Network →Forget/Unremember و دوباره رمز (با کیبورد انگلیسی؛ بدون فاصلههای نامرئی).
- گام: باند و کانال — اگر تلویزیون فقط 2.4GHz است، SSID را جدا/روی کانال شلوغنشده بگذارید؛ فاصله و دیوار: موبایل در همان نقطه چند dB ضعیفتر را تحمل میکند ولی گیرندهٔ TV نه.
- گام: IP ثابت — تنظیم IP/DNS دستی (مثلاً DNS 1.1.1.1/8.8.8.8 در مودم یا TV) برای رفع «متصل بیاینترنت». (کممستند برند؛ روش عمومی Android TV.)
- گام: تست نهایی — هاتاسپات موبایل را نزدیک ببرید: وصل شد و کار کرد → ایراد از تنظیمات/مودم/فاصله است؛ نشد → ماژول/آنتن داخلی → خرابی مینبرد (Main / MB) (در خیلی مدلها ماژول جدا و قابل تعویض است).
- گام: آپدیت — System update: باگهای قطعوفصل ویفای در فریمورهای قدیمی گزارش شده (pishrans: ضعفهای نرمافزاری سفارشی این برند).
جدول تستهای اهممتر و ولتاژ (Multimeter)
| نقطهٔ تست / قطعه | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف | منبع |
|---|---|---|---|---|
| (تشخیص عمدتاً شبکهای است؛ مولتیمتر فقط برای ماژولسوکت) | — | — | — | — |
| continuity/نصب آنتن داخلی Wi-Fi (فلاکسی) | سوکت فشرده و سالم | — | شل → بازجاسازی | روش کارگاهی (کممستند برند) |
۴. دلایل ریشهای و راهحلها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راهحل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | گیر/DHCP یا DNS مودم | زیاد | ریست مودم، IP ثابت | — |
| ۲ | تداخل/فاصله/باند 2.4 | زیاد | کانال/mesh/repeater، نزدیککردن | — |
| ۳ | فریمور قدیمی/باگ | متوسط | System update | — |
| ۴ | رمز/کیبورد اشتباه واردشده | متوسط | تایپ انگلیسی، نمایش رمز | — |
| ۵ | خرابی ماژول یا آنتن Wi-Fi | کم | تعویض ماژول/تعمیر مین | Wi-Fi module |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- از برق بکشید و ۱۰ دقیقه صبر کنید؛ قاب پشت باز.
- محل ماژول/آنتن: در مدلهای Android TV یا ماژول M.2/mini-PCIe روی مین یا کابل فلاکسی به آنتن چسبیدهٔ بدنه است.
- کابل آنتن را با احتیاط (قفل ZIF/UHFL) جدا و دوباره فشار دهید — شلی/تاخوردگی علت شایع است.
- ماژول نو با همان فرم/پارت (روی برچسب ماژول)؛ در بازار ایران ماژولهای یونیورسال Android TV موجود است.
- پس از بستن: تست سرعت نزدیک مودم و دور، ۱۰ دقیقه استریم پیوسته.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Wi-Fi module | شماره فنی روی برچسب ماژول | قبل از خرید: فرم و آنتندهی |
| Wi-Fi antenna (flaxi) | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب | ارزان و شایع |
| USB Wi-Fi adapter (در پشتیبانی فریمور) | — | راهحل جایگزین اگر ماژول داغسوز شده باشد (کممستند برای مدلهای ایکسویژن) |
| مودم/Repeater | — | بیشتر «خرابیها» همینجاست |
هیچ شماره فنی ساختهشدهای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- شبکه را ذخیره و «Auto-connect» را روشن بگذارید؛ Time zone را روی Asia/Tehran (بازشدن اپهای استریم به تنظیم ساعت وابسته است).
- در صورت لگ شبکه: DNS مودم یا TV را روی 1.1.1.1/8.8.8.8.
- Factory reset تنها در بدترین حالت نرمافزاری (مسیرهای ریست: راهنمای آچاره/سرویس IR).
۸. نکات ایمنی
- ماژول و سوکتها با دستگاه روشن لمس نشوند (ESD/داغی).
- سیمکشی داخل دستگاه را هنگام بستن زیر پیچ/هیتسینک گیر ندهید.
- کار با برق اصلی فقط تکنسین؛ ۲۲۰–۲۴۰ VAC شبکه ایران.
۹. پیشگیری
- مودم را دور از تلویزیون/فلز و در ارتفاع نصب کنید.
- آپدیت منظم فریمور و FW مودم.
- برای استریم پایدار: کابل LAN در مدلهای دارای پورت اترنت.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- بازکردن دستگاه قبل از ریست مودم (بیشتر موارد نرمافزاری/شبکهایاند).
- فراموشی تفاوت باندها؛ اتصال به SSID 5GHz که TV نمیبیند.
- تعویض کل مینبرد برای کابل آنتن شلشده.
- «خرابی وایفای» خواندن DNS خراب مودم ایرانسل/هایوب و جریمهکردن تلویزیون بیگناه.
۱۱. ایرادهای مرتبط
- خرابی مینبرد (Main / MB)
- تیونر، آنتن و گیرندهٔ دیجیتال (DVB-T2) — کانال پیدا نمیشود
- هنگ و کندی سیستمعامل، آپدیت نرمافزار، ریست کارخانه
- ریموت کنترل و گیرندهٔ IR / بلوتوث
۱۲. منابع (Sources)
- چطور تلویزیونهای هوشمند را به اینترنت وصل کنیم — پشتیبانی رسمی ایکسویژن — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- چگونه مشکلات اتصال wifi screen mirror را برطرف کنیم؟ — پشتیبانی رسمی ایکسویژن — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- چگونه تلویزیون ایکس ویژن را به اینترنت وصل کنیم؟ — مجله تکلایف — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- آموزش وصل کردن گوشی به تلویزیون ایکس ویژن (بلوتوث/وایفای) — مجله دیجیکالا — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- مشکلات تلویزیونهای xvision (ناپایداری اتصال/میرورینگ) — پیشرانس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- اتصال اینترنت گوشی به تلویزیون ایکس ویژن — آپارات — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
یادداشت هزینه (تقریبی)
- ماژول/آنتن Wi-Fi قطعهٔ ارزانی است؛ عدد برند-اختصاصی مستند نشد. اگر تشخیص به مینبرد برسد: جدول مجازسیما (تقریبی).