خرابی خود پمپ تخلیه (سوختن/گیر کردن موتور پمپ)
اگر مسیر تخلیه باز باشد ولی آب همچنان خارج نشود و پمپ صدا نکند یا ضعیف کار کند، محتمل‌ترین نتیجه: خرابی موتور پمپ تخلیه (بادینگ/سیم‌پیچ/خازن) که باید تست و در صورت نیاز تعویض شود.
علائم و نشانه‌ها
- تداوم خطای تخلیه (F18/E18 یا کد K/ E:36-25/-26) پس از تمیزکردن فیلتر و شیلنگ.
- سکوت کامل پمپ هنگام فرمان تخلیه، یا وزوز بدون چرخش پروانه.
- صدای غیرعادی/خرخر هنگام کار پمپ (شیء در پروانه یا فرسودگی بلبرینگ پمپ).
- تخلیه بسیار کند و ناتمام ماندن برنامه (طبق Glotech: محدودیت مسیر تخلیه باعث می‌شود دستگاه به اسپین نهایی نرود و لباس‌ها خیس بیرون بیایند).
علل رایج (رتبه‌بندی‌شده: محتمل‌ترین تا نادر)
- گیر کردن شیء خارجی (دکمه، سنجاق، پیچ) پشت پروانه که از فیلتر عبور کرده — باعث شکستن پروانه و سوختن پمپ می‌شود (Paydar).
- فرسودگی طولانی‌مدت/سوختن سیم‌پیچ موتور پمپ بر اثر کار در شرایط انسداد مسیر.
- نفوذ آب به سیم‌پیچ یا سوکت، یا قطع شدن سیم/سوکت پمپ.
- خرابی خازن پمپ (در پمپ‌های AC) — Whitegoodshelp: E23/F23 = «pump motor or capacitor failure».
- نادر: خرابی رله پمپ روی برد که برق به پمپ نمی‌رساند.
عیب‌یابی گام‌به‌گام
- ابتدا فیلتر، شیلنگ و سیفون را چک کنید (صفحه ۰۱) — تا پمپ سالم با برداشت اشتباه تعویض نشود.
- دستگاه را OFF و از برق بکشید، درپوش پمپ را باز کنید و پروانه را با انگشت بچرخانید: باید آزاد بچرخد (راهنمای رسمی Bosch).
- تست پیوستگی سیم‌پیچ پمپ با مولتی‌متر: «A pump that tests open circuit has failed and requires replacement» (Whitegoodshelp).
- سوکت و سیم‌کشی بین پمپ و برد را از نظر قطع/سولفاته بررسی کنید.
- اگر پمپ سالم است ولی برق به آن نمی‌رسد: برد/رله توسط تکنسین تست شود.
راه‌حل و تعمیر
- تعویض پمپ تخلیه با قطعه اصلی (Bosch/BSH با تطبیق E-Nr مدل).
- پس از تعویض، علت اصلی (عبور اجسام از فیلتر) را برطرف کنید تا پمپ جدید هم خراب نشود.
- تمیزکردن محفظه (sump) قبل از مونتاژ درپوش جدید.
قطعات یدکی و هزینه تقریبی
- نرخ اتحادیه (سه‌سوته ۱۴۰۳، عمومی): تعویض پمپ تخلیه ۹۰۰ هزار تا ۱.۵ میلیون تومان؛ تعمیر پمپ ۹۵۰ هزار تا ۱.۹۸ میلیون تومان.
- فروشگاه قطعات UK (espares / UK Whitegoods) پمپ‌های Bosch را می‌فروشند اما این تحقیق قیمت دلاری/پوندی دقیقی از منبع معتبر منتشر‌شده استخراج نکرد.
پیشگیری
- تمیزکردن منظم فیلتر (هر ۲–۴ هفته) تا اجسام به پروانه نرسند.
- با اولین نشانه کندی تخلیه، دستگاه را با انسداد «زور نزنید» — کارکرد پمپ در مسیر مسدود عمر آن را کم می‌کند (Paydar).
خطاهای مرتبط (نمایشگر/بوق)
- F18/E18، E:00<->-18، E23/F23 (در جدول Whitegoodshelp = خرابی پمپ؛ در Domex = «Aquastop activated» — بین منابع تفاوت تفسیر وجود دارد)، E:36 -25/-26 و E:38/-25/-26 (pump blocked طبق Bosch US)، F03 (سیستم WFF قدیمی).
منابع
- Whitegoodshelp — Bosch Washing Machine Error Codes — تعریف E23/F23 به‌عنوان خرابی موتور/خازن پمپ و تست open-circuit.
- Paydar Service — ارور E18 یا F18 لباسشویی بوش — علل سوختن پمپ تخلیه از دید تعمیرکار ایرانی.
- Bosch QA — Washing machine does not drain water (official) — تست چرخش پروانه و برگشت ناپذیر بودن خرابی به تکنسین.
- Glotech Repairs — Bosch/Neff/Siemens error codes — تجربه میدانی: محدودیت تخلیه ⇒ عدم رفتن به اسپین نهایی.
- ASAP Repairs — Bosch F18 — طیف «پروانه آسیب‌دیده تا پمپ سوخته» به‌عنوان علل پیشروی F18.