برنامهٔ ماشین ظرفشویی سامسونگ پیش از موعد متوقف میشود یا چرخه را تمام نمیکند
معادل انگلیسی: Stops Mid-Cycle / Cycle Never Finishes سطح دشواری تعمیر: ★★☆☆☆ (نقشهبرداری از فاز توقف، نصف تشخیص است)
۱. خلاصه
«توقف وسط سیکل» در سامسونگ یک ایراد نیست، دستهای از ایرادهاست؛ لیست رسمی کدها (UK) چند الگوی متمایز را توصیف میکند: AC — روشن میشود ولی start نمیکند یا وسط سیکل میخوابد و بیواکنش میشود، «اغلب بعد از بازکردن در وسط سیکل یا جابهجایی/نصب» و راهحلش power-cycle است؛ LC/LE — توقف و شروع تخلیهٔ بیوقفه با بوق، یعنی سنسور رطوبت زیر دستگاه عمل کرده؛ 9C2 — پنل روشن است ولی شستوشو نمیکند، «اغلب بعد از افت ولتاژ، ریختن چراغها یا کار روی سهراهی»؛ tC/tE/tE1 — تلاش کوتاه و توقف با منطق دما/سنسور (power cycle ۵ دقیقهای و یک سیکل Normal تست)؛ 1C — تخلیهٔ ممتد بدون آب (سطح آب پایین). راهنمای AE یک تلهٔ کاربری مهم را ذکر میکند: نگهداشتن Start بیش از ۳ ثانیه چرخه را لغو و دستگاه را به تخلیه میبرد — یعنی بسیاری «توقفهای مرموز» یک لغت تصادفی است. در ریدیت (r/Plumbing، r/appliancerepair) تکرار توقفهای بیکد بیشتر به door switch بینراهی و افت ولتاژ برق خانه نسبت داده میشود. پس نقشهٔ کار: فاز توقف + کد/چشمک → یکی از پنج مسیر در پایین.
۲. علائم مشاهدهای (Symptoms)
- ایستادن کامل با بوق و کد (AC/LC/LE/9C2/tE) یا بدون هیچ کدی.
- شروع بیوقفهٔ پمپ تخلیه در میانهٔ سیکل (رفتار رسمی LC/LE).
- سیکل «هیچوقت تمام نمیشود» — فاز rinse/tight بیپایان با سنسور سطح آب خطادار (1C/5C).
- فقط با reset برق سرهم میشود و همان فاز دوباره میخوابد.
- توقفهای فصلی: فقط در ساعات اوج مصرف خانه (افت ولتاژ)، فقط بعد باز شدن تصادفی در (AC/DC).
- شرایط بروز: بعد نصب جدید/جابهجایی، روی سهراهی/سیمشکلکش، در برق پرنوسان، بعد شستوشوی پنل، بعد شکستن ظرف (گیر در).
۳. عیبیابی گامبهگام (Diagnostic Flow)
- گام: ثبت هویت توقف — عکس از کد/الگوی چشمک + یادداشت فاز (fill/wash/heat/drain/dry)؛ رسمی UK با همین جدول کدها، مسیر را تفکیک میکند.
- گام: لغت تصادفی و قفلها — AE: نگهداشتن Start >۳ ثانیه = cancel + تخلیه؛ Child Lock/Delay Start را چک کنید (مسیر رسمی Child Lock در AE: نگهداشتن Heated Dry/Sanitize/Child Lock ۳ ثانیه؛ منوی Option→Child Lock هم در مدلهای لمسی — راهنمای SG).
- گام: Power-cycle استاندارد — ۵ تا ۱۰ دقیقه قطع از برق/بریکر (رسمی UK برای AC/9C2/AC6/tC)؛ سپس یک سیکل Normal خالی. اگر فقط یک بار اتفاق افتاد، glitch/نوسان بوده.
- گام: کیفیت خط برق — UK برای 9C2: مدار اختصاصی، بدون افزوده/سهراهی/مصرفکنندهٔ سنگین همپریز؛ اگر روی پریز دیگر درست شد، تأمین ساختمان مقصر است (شبکهٔ ایران ۲۲۰–۲۴۰V؛ پرنوسانی را با استابلایزر/کاهش بار مدار حل کنید).
- گام: در و سوئیچش — AC/DC طبق UK اغلب با بازشدن/جاینگرفتن در مرتبطاند: ظروف بیرونزده، تمیزی زبانه و pocket، تست continuity درِ بسته/باز (← در ماشین ظرفشویی سامسونگ درست بسته یا قفل نمیشود (لچ و قفل درب)).
- گام: تخلیهٔ اضطراری = نشتییاب فعال — اگر LC/LE و پمپ تخلیه ممتد: آب/رطوبت زیر دستگاه (base pan) علت است؛ طبق AE/US (TSG10010593) رطوبت بینشتی دیدنی هم کد میزند؛ خشککردن کامل و ردیابی نشتی ← نشتی آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی سامسونگ.
- گام: سطح آب/فشار — سیکل بیپایان یا رفتوبرگشت fill/drain: فیلتر/بار نامتوازن/شویندهٔ دستی (1C طبق UK)؛ سنسور فشار و المنت/ترموستات برای tC/tE (UK: تست ۵ دقیقهای + سیکل معمولی؛ تکرار = سرویس).
- گام: دمای آب/گرمنکردن — اگر توقف در فاز heat با HC/HE: المنت/thermistor (برگهٔ ۰۷).
- گام: برد کنترل (تکنسین) — توقفهای بیقاعده بدون کد + ردشدن همهٔ بالا: رله/پاورساپلای برد؛ AC6 در UK lockout الکترونیکی است که با ۱۰ دقیقه تخلیهٔ کامل شارژ ریست میشود — تکرارش نشانهٔ برد (← خرابی برد اصلی (Main Control Board) ماشین ظرفشویی سامسونگ).
جدول تستهای اهممتر و ولتاژ (Multimeter)
| نقطهٔ تست / قطعه | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف | منبع |
|---|---|---|---|---|
| ولتاژ پریز حین سیکل (فاز heat/wash) | ۲۱۶–۲۴۰ پایدار (مبنای شبکه ایران؛ افت محسوس = 9C2) | VAC | افت/پرش → مدار/سیم ساختمان | Samsung UK 9C2 |
| door switch حین کار (لرزش در) | continuity پایدار | Ω | گسلی → latch/switch | UK AC + iFixit |
| hystat/شیلنگ فشار | حبابزنی سالم، continuity در آستانهها؛ مقادیر مدلمحور (کممستند) | — | خطای سطح → 1C/توقف | UK 1C/Sensor malfunction |
| المنت و thermistor | طبق سرویسمنوال مدل | Ω | برگهٔ ۰۷ | Samsung AE HE guide |
۴. دلایل ریشهای و راهحلها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راهحل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | لغت تصادفی/Child Lock/Delay Start | زیاد | بازآموزی کاربر؛ ۳ ثانیه Start لغو است (AE) | — |
| ۲ | نوسان/مدار غیراختصاصی (9C1/9C2) | زیاد | پریز اختصاصی، حذف سهراهی، استابلایزر | — |
| ۳ | در/سوئیچ بینراه (AC/DC) | متوسط | برگهٔ ۱۳ | Latch/switch |
| ۴ | LC/LE فعالشده (رطوبت base pan) | متوسط | خشککردن + رفع نشتی (US TSG/AE) | — |
| ۵ | سنسور سطح/فشار (1C/tC) | کممتوسط | سرویس/تعویض hystat | Pressure switch |
| ۶ | گرمایش (HC/HE) | کم | برگهٔ ۰۷ | Heater/thermistor |
| ۷ | برد کنترل | کم | خرابی برد اصلی (Main Control Board) ماشین ظرفشویی سامسونگ | Control board |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- قبل از هر تعویض: سه سیکل تست با ثبت فاز/کد و power-cycle کامل انجام دهید؛ این ایراد «تکرارپذیر» نیست مگر علت ثبت شود.
- برای latch/switch یا hystat: برق/آب قطع، دسترسی از پنل زیرین/درب طبق برگههای ۱۳ و ۰۳؛ سوکتها را عکسبرداری کنید.
- برای برد: فقط با عکس از چیدمان سوکتها و برچسب مدل؛ شماره فنی را از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل استخراج کنید (معمولاً بورد BB*/DB* start — از برچسب برد بخوانید، نه از حدس).
- پس از هر تعویض: حداقل دو سیکل کامل خالی/با بار سبک برای تأیید عبور از فاز قبلیِ توقف.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Door latch & switch | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | AC/DC |
| Pressure switch (hystat) | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | 1C/توقف سطح |
| Thermistor/heater | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | tC/HC/HE |
| Main control board | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | AC6/تکرار بیکد |
هیچ شماره فنی ساختهشدهای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- Power-cycle رسمی: AC >۳۰ ثانیه، AC6 ۱۰ دقیقه، 9C1/9C2 ۱ دقیقه، tC/9C ۵ دقیقه (همه از لیست UK)؛ سپس Normal خالی.
- مدلهای منودار: Child Lock از Option → Child Lock → Off (راهنمای SG) و سطح سختی آب/رینساید را پس از قطعوبوصل برق چک کنید (ریستهای مکرر تنظیمات را برمیگرداند — کممستند).
- روی مدار اختصاصی با breaker سالم و بدون مصرفکنندهٔ سنگین همپریز (UK).
۸. نکات ایمنی
- ردیابی base pan/نشتی یعنی کار در معرض آب و برق همزمان؛ اول بریکر، بعد دست بزنید؛ ارت/RCD الزامی (۲۲۰–۲۴۰ VAC؛ منابع آمریکایی ۱۲۰VAC مبنایند).
- تست ولتاژ حین سیکل = خط زنده؛ فقط تکنسین با پروب مناسب.
- بخار/آب داغ هنگام بازشدن درِ دستگاه متوقف در فاز heat.
۹. پیشگیری
- در را وسط سیکل باز نکنید؛ نیاز به افزودن ظرف → pause رسمی مدل (نه زور باز در).
- برق تمیز و مدار اختصاصی؛ از سهراهی و کابلافزوده پرهیز (UK: صراحتاً در 9C1/9C2).
- نشتیهای ریز را جدی بگیرید — base pan مرطوب، stopهای LC/LE مکرر میسازد و برد را میخورد.
- بعد جابهجایی/سرویس، تراز و latch و خشکی زیر دستگاه را چک کنید.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- تعویض برد برای AC تکبار — UK صریح میگوید «اگر پاک شد، glitch موقت بود».
- ندیدن لغت ۳ ثانیهای Start که مشتری خودش میزند (AE) — «خرابی» ساختگی.
- بیتوجهی به نوسان برق خانه؛ 9C2 روی سهراهیهای ایرانی شایع است و با پریز سالم حل میشود (UK test flow).
- پاککردن LC با reset بیخشککردن base pan → بازگشت سریع کد (AE/US).
- قرهکردن سنسورها بدون ثبت فاز توقف؛ بدون داده، همه چیز حدس است.
۱۱. ایرادهای مرتبط
- ماشین ظرفشویی سامسونگ روشن نمیشود (بیبرق / نمایشگر خاموش / دکمه Start بیواکنش)
- در ماشین ظرفشویی سامسونگ درست بسته یا قفل نمیشود (لچ و قفل درب)
- نشتی آب از زیر در یا اطراف بدنهٔ ظرفشویی سامسونگ
- کدهای خطا و چشمکزدن چراغهای پنل ماشین ظرفشویی سامسونگ (راهنمای جامع رمزگشایی)
- آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ گرم نمیشود؛ شستوشو با آب سرد انجام میشود
- خرابی برد اصلی (Main Control Board) ماشین ظرفشویی سامسونگ
۱۲. منابع (Sources)
- What do the error codes on my Dishwasher mean? — Samsung UK — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- How to Fix a Samsung Dishwasher That Won’t Start — Samsung AE — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Samsung dishwasher is leaking or has a leakage error code — Samsung US TSG10010593 — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Buttons are not working when my Samsung dishwasher is turned on (Child Lock/Reset) — Samsung SG — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Samsung dishwasher randomly stops — r/Plumbing — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- My Samsung dishwasher won’t shut off, keeps beeping — r/appliancerepair — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
- Samsung Dishwasher Stops Mid-Cycle? — JustAnswer — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷
یادداشت هزینه
- بستهٔ علت از ۰ تا ردیف برد متغیر است؛ برآورد ریالی مستقل برای «توقف وسط سیکل» در نرخنامهها یافت نشد. ردیفهای مرتبط (تقریبی، کاراخدمات ۱۴۰۵): میکروسوئیچ/قفل درب ۱٫۸–۵ میلیون، هیدروستات ۱٫۲–۴٫۵ میلیون، برد ۲٫۵–۱۸ میلیون تومان.