این دانش‌نامه ۲۰ ایراد رایج ماشین ظرفشویی اسنوا — برند ایرانی گروه انتخاب سرویس (Entekhab Service) — را پوشش می‌دهد. سری‌های رسمی فعلی در سایت snowa.ir عبارتند از آوان (Avan، ۱۳ نفره)، هُوم (Hom، ۱۴ نفره) و بوم (Boum، ۱۳ نفره)؛ مدل‌های قدیمی‌تر با پیشوند SWD (مانند SWD-140، SWD-146W، SWD-226/226S) نیز در بازار فراوان‌اند. قطعات این دستگاه‌ها وارداتی و مونتاژ ایران است، جدول رسمی عمومی کدخطا منتشر نشده، و مستندات OEM انگلیسی برای اسنوا تقریباً یافت نمی‌شود؛ به همین پایهٔ بیشتر صفحات، منابع تخصصی فارسی تعمیرات (آی‌پی‌امداد، snwposhtiban، snowa-tehran، تعمیرکارش، فینتی، فراسرویس و…) است و هر ادعای بی‌پشتوانه یا «کم‌مستند» نام‌گذاری شده یا حذف شده است. خط پشتیبانی اسنوا: ۱۶۹۹.
فهرست ایرادها (۲۰ صفحه)
| # | ایراد | خطاهای مرتبط | صفحه |
|---|---|---|---|
| 1 | دستگاه روشن نمی‌شود / برق ندارد | بدون کد (برق/دوشاخه/کلید) | 01 |
| 2 | آب تخلیه نمی‌شود؛ آب کف مخزن مانده | EO/E2/OE/PFE (روایت تعمیرگاهی) | 02 |
| 3 | آبگیری نمی‌کند؛ مخزن خشک می‌ماند | E1/E5/E21/E22/IE | 03 |
| 4 | نشتی آب زیر درب / کف کابین | E4/E8/UE (روایت تعمیرگاهی) | 04 |
| 5 | ظروف تمیز شسته نمی‌شوند | E12/E14 (روایت تعمیرگاهی) | 05 |
| 6 | ظروف خیس/خشک‌نشدن انتهای برنامه | E13 (روایت تعمیرگاهی) | 06 |
| 7 | آب گرم نمی‌شود؛ ظرف‌ها چرب می‌مانند | E3/E6/E19/HE؛ «EXX/HXX» (کم‌مستند) | 07 |
| 8 | بازوی آب‌پاش نمی‌چرخد یا گرفته است | E12/E14 (روایت تعمیرگاهی) | 08 |
| 9 | بوی بد و فیلتر چرب/کثیف | بدون کد (بهداشت/تخلیهٔ ناقص) | 09 |
| 10 | لک و ردیف سفید رسوبی روی ظروف (آب سخت) | چراغ نمک/رژن (کم‌مستند) | 10 |
| 11 | کف بیش‌ازحد داخل محفظه | بدون کد (موادشوینده نامناسب) | 11 |
| 12 | صدای بلند و لرزش غیرعادی | بدون کد (پمپ/تراز/جسم خارجی) | 12 |
| 13 | درب بسته/قفل نمی‌شود (لچ و میکروسوئیچ) | E7/E8/E41 (روایت تعمیرگاهی) | 13 |
| 14 | محفظهٔ قرص/پودر شوینده باز نمی‌شود | E15/E16/E20 (روایت تعمیرگاهی) | 14 |
| 15 | برنامه پیش از موعد متوقف می‌شود | خطای تخلیه/گرمایش؛ تایمر گیرکرده | 15 |
| 16 | پنل کنترل به دکمه‌ها پاسخ نمی‌دهد | قفل کودک؛ خطاهای پنل/برد | 16 |
| 17 | فیوز/محافظ جان موقع کار می‌پرد | بدون کد (نشتی المنت/سیم‌کشی) | 17 |
| 18 | راهنمای کدهای خطا و چشمک LED | E0–E22، E31/E41/E51، CE1/C31، OE/IE/UE، PFE (غیروسیقی) | 18 |
| 19 | خرابی پمپ تخلیه (بی‌صدا، پرصدا، کند) | EO/E2/OE/PFE | 19 |
| 20 | خرابی برد الکترونیکی (واحد کنترل) | E9/E10/E11/E18/E31/E51/CE1/C31 | 20 |
نکات سریع برند
- جدول رسمی کدخطا وجود ندارد: آنچه در صفحه ۱۸ آمده روایت مستقل و سازگار مراجع تعمیراتی فارسی (به‌ویژه آی‌پی‌امداد) است؛ برای مدل خاص، دفترچهٔ همان مدل یا ۱۶۹۹ ملاک باشد.
- المنت ظرفشویی اسنوا: مقاومت سالم حدود ۲۰–۴۰ اهم (مقدار حک‌شده روی بدنه ملاک) و ترمینال‌به‌بدنه باید OL باشد — منبع dishwashercity (فروش قطعهٔ اسنوا).
- ریست‌های خانگی اسنوا: نگه‌داشتن Reset سه‌ثانیه، یا Start/Pause، یا ۵–۱۰ دقیقه دوشاخه‌کشیدن؛ در مدل‌های لمسی Power+Program یا Start+Program همزمان. در بعضی مدل‌ها چندبار فشردن Start چرخة تخلیهٔ ~۹۰ ثانیه‌ای اجرا می‌کند (گیر نکنید!).
- قفل کودک: شایع‌ترین علت «پنل خراب است!» در اسنوا؛ نماد قفل روی نمایشگر را چک کنید.
- قطعات وارداتی/مونتاژ: شماره فنی قطعات را از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید؛ در این دانش‌نامه هیچ شماره فنی‌ای ساخته/حدس زده نشده.
- برق ایران: شبکه ۲۲۰–۲۴۰ VAC است؛ راهنما/قطعات ۱۲۰ VAC آمریکایی را تطبیق نزنید؛ نوسان برق مهم‌ترین قاتل برد در منابع فارسی است — محافظ برق توصیه می‌شود.
- قیمت‌ها: منبع معتبر دارای عدد ریالی برای تعمیرات ظرفشویی اسنوا یافت نشد؛ در صفحات به‌جای عدد، «برآورد ریالی مستند یافت نشد» درج شده — استعلام قیمت فقط تلفنی/حضوری از تعمیرکار مجاز.
- مدل‌های هوشمند: ظرفشویی‌های جدید اسنوا با برنامهٔ Smart Boom به وای‌فای وصل می‌شوند؛ بعد از تعمیر برد، اتصال مجدد لازم است.
منابع کلیدی (best brand-level sources)
- ماشین ظرفشویی — صفحهٔ رسمی محصولات اسنوا (سری‌های آوان/هوم/بوم) — مرجع رسمی مدل‌ها؛ پشتیبانی: ۱۶۹۹.
- راهنمای فارسی ماشین ظرفشویی اسنوا (دکمه‌ها، قفل کودک، ریست، WiFi) — آی‌پی امداد — کامل‌ترین راهنمای مدل‌ناشناس اسنوا با روش‌های ریست.
- ارورهای ماشین ظرفشویی اسنوا (علت + راه‌حل) — آی‌پی امداد — مفصل‌ترین فهرست کدهای E0–E22/C (غیروسیقی).
- مجموعه عیب‌یابی ظرفشویی اسنوا — snwposhtiban.ir — مجموعهٔ مخصوص اسنوا: عدم تخلیه، خاموشی، صدا، بو، درب و…
- مجموعه عیب‌یابی ظرفشویی اسنوا — snowa-tehran.com — ۶ علت عدم تخلیه، علل نشتی، کدهای OE/IE/UE (غیروسیقی).
- المنت ماشین ظرفشویی اسنوا (مشخصات فنی قطعه) — dishwashercity.com — کمی‌ترین مرجع مقدار مقاومت المنت اسنوا.
- خرید برد ظرفشویی اسنوا + دلایل خرابی برد — فراسرویس — قطعات یدکی اسنوا و علت‌های سوختن برد.
- راهنمای جامع خطاهای ماشین ظرفشویی اسنوا — فینتی — تفکیک پیام‌های اطلاعاتی (cd/Fuzzy) از خطاها؛ ارتفاع مجاز شلنگ تخلیه.
- آموزش کار با ماشین ظرفشویی اسنوا (ویدیو) — آپارات — آشنایی عملی با پنل و برنامه‌ها.
- بررسی/مقایسه ظرفشویی اسنوا و معرفی مدل‌های SWD — آذرقیام — قدمت مدل‌ها و جزئیات مونتاژ قطعات وارداتی.
تاریخ به‌روزرسانی همهٔ صفحات: ۲۰۲۶-09-29 (دسترسی منابع: ۱۴۰۵/۰۷/۰۷). هر صفحه ۳ تا ۶ منبع دارد و ادعاهای بدون منبع در متن با «کم‌مستند» مشخص شده‌اند.