معادل انگلیسی: Snowa Compressor Not Starting / Cutting Out سطح دشواری تعمیر: ★★★★☆ (۱=ساده، ۵=نیازمند تکنسین متخصص)
⚠️ هشدار جدی برق‌گرفتگی: شبکه برق ایران ۲۲۰–۲۴۰V AC است. ترمینال‌های کمپرسور، رله استارت و خروجی برد حتی پس از خاموش‌کردن نمایشگر ممکن است «زیر برق» باشند. قبل از هر تماس دوشاخه را بکشید؛ اندازه‌گیری ولتاژ زنده و تست آمپراژ فقط با پروب عایق و توسط تکنسین آموزش‌دیده.
۱. خلاصه
قطع نشدن/قطع‌کردن کمپرسور شایع‌ترین ایراد «ساز نمی‌کند» در یخچال‌های اسنوا (مادو) است. طبق جداول عیب‌یابی اسنوا، کمپرسور در این برند با چند کد خطا گزارش می‌شود: E7 در نوفراست‌های ۹۲۰/713/SR-B240، 7E در مدل ۷۳۰، C1/1C در ساید بای ساید و 1F در 510/520. تعارض مهم منابع: راهکار سرویس E7 را «خرابی کمپرسور بدون شارژ گاز» و لازم‌الچک‌کردن «کمپرسور، سیم‌کشی، رله و رله اورلود» می‌داند، آچاره برای مدل ۹۲۰ می‌گوید «اختلال در عملکرد کمپرسور — معمولاً پس از مدتی خودبه‌خود از بین می‌رود» (خطای گذرا) و صفاهان سرویس E7 را «قطع شدن کمپرسور یا عدم شارژ گاز» می‌خواند. کد C1/1C هم در همه منابع ترکیبی است: «نشتی گاز یا اختلال در سیستم موتور» — یعنی اول گاز و موتور، و در جدول 7E آچاره: «خرابی کمپرسور یا نشت گاز».
۲. علائم مشاهده‌ای (Symptoms)
- صدای «هوم» ۱ تا چند ثانیه‌ای از محفظه کمپرسور و سپس «کلیک» قطع (تریپ رله اورلود) که هر چند دقیقه تکرار می‌شود
- سکوت کامل کمپرسور در حالی که چراغ داخل و فن‌ها روشن‌اند
- استارت خوردن، چند دقیقه کار کردن و سپس خاموش شدن و عدم استارت مجدد تا سرد شدن (نشانه بالا رفتن آمپر و تریپ اورلود — سرویس برتر)
- کد E7/7E روی نمایشگر؛ آچاره: در مدل ۹۲۰ گاه خطا پس از مدتی خودبه‌خود پاک می‌شود
- کد C1/1C در ساید بای ساید؛ مهیار۹۵ (mahyar95): منطبق بر «کارکردن بیش از ۳ ساعت موتور» یا خطای سیستم موتور/نشتی گاز
- گرم شدن تدریجی هر دو محفظه، برفک‌زدن لوله ساکشن، بوی سوختگی یا دوده پشت کاور ترمینال
- پرش نور یا استارت ناموفق در ساعات اوج مصرف (افت ولتاژ شبکه)
۳. عیب‌یابی گام‌به‌گام (Diagnostic Flow)
ترتیب مراحل را از ساده‌ترین و کم‌هزینه‌ترین شروع کن.
- بررسی تغذیه و سیم‌کشی: طبق سرویس‌برتر «اولین قسمتی که باید بررسی شود سیم‌کشی و کابل ارتباطی بیرونی است» — در بخش بزرگی از موارد، قطع ارتباط بین کابل برق ورودی و موتور علت کار نکردن کمپرسور است. قاب پشت/پایین را باز کنید و با مولتی‌متر کنتینویتی سیم‌ها تا ترمینال کمپرسور را بسنجید (دوشاخه کشیده شده).
- تست ولتاژ پریز: با مولتی‌متر مطمئن شوید ولتاژ ~۲۲۰V هنگام استارت در دسترس است؛ «کمبود ولتاژ برق» از علل رسمی کار نکردن موتور در سرویس‌برتر است.
- تمایز حالت خرابی: اگر فرمان/ولتاژ به برد کمپرسور نمی‌رسد (ورودی برق هست، خروجی به سمت کمپرسور ندارد) متهم اصلی برد الکترونیکی است — پاسخ رسمی سرویس‌برتر به همین سناریو. اگر ولتاژ می‌رسد ولی موتور هوم نمی‌کند: رله/اورلود. اگر هوم دو-سه ثانیه + کلیک: سیم‌پیچ استارت ضعیف/سوخته یا گیرپاژ.
- تست رله استارت + اورلود: سرویس‌برتر: «برای تست رله باید برق مستقیم به رله وصل و خروجی توسط مولتی‌متر اندازه‌گیری شود؛ خروجی رله + اورلود باید ۲۲۰ ولت باشد (بر اساس ولتاژ درج‌شده روی موتور)»؛ قطع پلاتین‌ها و صدای چق‌چق رله PTC = تعویض. رله و اورلود را چشمی بررسی کنید: دوده، ذوب‌شدگی، بادکردگی.
- تست سیم‌پیچ‌های کمپرسور (برق‌قطع): بین ترمینال‌های C/S/R اهم بگیرید؛ قطع سیم‌پیچ (OL) و «اتصال به بدنه» (کنتینویتی هر ترمینال به شاسی فلزی) طبق سرویس‌برتر از خرابی‌های غیرقابل‌تعمیر و نیازمند تعویض موتور است. مقادیر عددی مرجع مقاومت سیم‌پیچ هر مدل را از پلاک/دفترچه سرویس همان کمپرسور بگیرید.
- تست آمپراژ (فقط تکنسین): سرویس‌برتر برای حالت «استارت می‌خورد، چند دقیقه کار می‌کند، دیگر استارت نمی‌خورد و داغ می‌کند»: «باید آمپر موتور در لحظه روشن شدن و خاموش شدن اندازه‌گیری شود؛ احتمالاً به دلیل بالا رفتن آمپر، رله اورلود موتور را خاموش می‌کند» → کمپرسور ضعیف/در آستانه سوختن.
- رد کردن تعارض گاز/کمپرسور: کدهای C1/1C/7E هر دو علت گاز و موتور را دارند؛ قبل از متهم‌کردن کمپرسور، علائم نشتی/کمبود گاز (برفک ناقص اواپراتور، لکه روغن، کارکرد مداوم بدون سرما) را چک کنید → نشت گاز مبرد و کمبود گاز در یخچال اسنوا.
جدول تست‌های اهمتر (Multimeter)
| قطعه / Component | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف |
|---|---|---|---|
| ولتاژ ورودی برد/ترمینال کمپرسور هنگام فرمان | ۲۲۰–۲۴۰ | VAC | نداشتن ولتاژ با ورودی سالم → برد اصلی (به خرابی برد اصلی / تغذیه و آی‌سی حافظه (EPROM) در یخچال اسنوا) |
| کنتینویتی سیم برق و کابل داخلی | نزدیک صفر / بوق continuity | Ω | OL → قطع سیم/سوکت |
| خروجی رله استارت+اورلود با برق مستقیم (تست سرویس‌برتر) | ۲۲۰ (مطابق پلاک موتور) | VAC | نداشتن خروجی → تعویض رله/اورلود |
| سیم‌پیچ C→S، C→R، S→R | مطابق پلاک/دفترچه سرویس همان کمپرسور؛ قاعده نسبی: R(S→R) بزرگ‌ترین و برابر جمع دو سیم‌پیچ دیگر | Ω | OL = قطع سیم‌پیچ؛ ≈۰ = اتصال کوتاه → تعویض موتور |
| هر ترمینال → شاسی کمپرسور | بدون کنتینویتی | — | کنتینویتی = اتصال به بدنه → موتور مردود |
| دوشاخه/پریز هنگام استارت | پایداری ~۲۲۰V | VAC | افت شدید → مشکل شبکه/سیم‌کشی ساختمان |
۴. دلایل ریشه‌ای و راه‌حل‌ها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راه‌حل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | قطع/قطعی سیم‌کشی ورودی و کابل کمپرسور | زیاد (ادعای سرویس‌برتر: بخش بزرگی از موارد) | رفع قطع سیم/سوکت | — |
| ۲ | خرابی رله استارت یا رله اورلود | زیاد | تعویض با همان امپر/ولتاژ پلاک | Start relay / Overload protector |
| ۳ | سوختن/ضعف سیم‌پیچ استارت، اتصال به بدنه، گیرپاژ | متوسط | تعویض کمپرسور با تکنسین مجوزدار مبرد | Compressor |
| ۴ | خرابی برد اصلی/عدم ارسال فرمان (ساید و نوفراست) | متوسط | عیب‌یابی و تعمیر برد در کارگاه | Main PCB / برد قدرت |
| ۵ | کمبود ولتاژ و نوسان برق شبکه | زیاد در ایران | استابلایزر/محافظ، اصلاح پریز | — |
| ۶ | خطای شبیه‌ساز: نشتی/کمبود گاز (C1/7E) | متوسط | نشتیابی و شارژ گاز طبق پلاک | See نشت گاز مبرد و کمبود گاز در یخچال اسنوا |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- برق دستگاه را قطع و دوشاخه را کامل از پریز بکشید.
- کاور محفظه کمپرسور (پشت-پایین) را باز کنید؛ محل بلوک رله+اورلود روی بدنه کمپرسور را پیدا و مستند (عکس/ماژیک) کنید.
- بلوک رله و اورلود را صاف بیرون بکشید و با قطعه هم‌امپر/هم‌ولتاژ تعویض کنید — «شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید».
- اگر تست‌های گام ۵ و ۶ مردود بود: تخلیه/ریکاوری مبرد (فقط تکنسین مجوزدار)، برش و تعویض کمپرسور با پلاک یکسان، تعویض filter drier، واکوم و شارژ وزنِ دقیق مطابق پلاک → نشت گاز مبرد و کمبود گاز در یخچال اسنوا.
- در خرابی برد: تعمیر برد در منزل ممکن نیست؛ طبق سرویس‌برتر برد باید به کارگاه و مهندس الکترونیک منتقل شود → خرابی برد اصلی / تغذیه و آی‌سی حافظه (EPROM) در یخچال اسنوا.
- پس از تعمیر ۲۴ ساعت دما و رفتار استارت را پایش کنید.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Start relay / PTC | شماره فنی را از روی قطعه معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید | ارزان‌ترین و شایع‌ترین علت |
| Overload protector | از روی قطعه معیوب (آمپر روی بدنه) | هرگز با jumper دور زده نشود |
| Compressor | پلاک کمپرسور | با ظرفیت/روغن/مبرد منطبق با پلاک دستگاه |
| Main control board (برد قدرت) | شماره فنی برد | در مدل‌های نوفراست/ساید؛ تعمیر کارگاهی |
| Start capacitor (در مدل‌های دارای خازن) | از روی قطعه معیوب | در بعضی کمپرسورهای اسنوا |
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- حالت Service Test / Factory Reset: ریست اولیه = کشیدن دوشاخه ۵–۱۰ دقیقه (راهکار سرویس برای خطاهای برد). در ساید بای ساید اسنوا طبق جدول مهیار۹۵ (mahyar95): ورود به منوی اصلی با نگه‌داشتن کلید
FRZ SETو ۵ بار فشردنSUP FRZ(پس از رفع قفل صفحه). آچاره برای مدل ۹۲۰: «خاموش/روشن متناوب سی‌دقیقه‌ای کمپرسور تا رسیدن تعمیرکار». - مقادیر پیشنهادی دما: یخچال حدود ۳–۴ درجه و فریزر ۱۸-؛ تا ۲۴ ساعت پس از تعویض کمپرسور تنظیمات را دست‌کاری نکنید.
۸. نکات ایمنی
- هرگز اورلود را bypass نکنید؛ تریپ مکرر یعنی عیب، نه مزاحمت.
- اگر بدنه کمپرسور ترک یا لکه روغن دارد به آن نزدیک نشوید — مبرد احتمالاً R600a قابل‌اشتعال است → نشت گاز مبرد و کمبود گاز در یخچال اسنوا.
- اندازه‌گیری ولتاژ/آمپراژ زنده فقط توسط تکنسین با پروب استاندارد.
- جابه‌جایی یخچال حین کار با برق‌دار بودن خازن‌های برد ممنوع.
۹. پیشگیری
- استفاده از محافظ برق/استابلایزر مناسب توان کمپرسور (نوسان، علت شایع خرابی رله و برد در منابع ایرانی).
- تمیزکاری کندانسور و رعایت فاصله از دیوار (تهویه؛ مدل‌های کمبی/ساید طبق تهویه‌سرویس فاصله ~۱۵ سانتی با دیوار توصیه شده).
- پرهیز از فشار هم‌زمان بار زیاد به مدار برق آشپزخانه هنگام استارت.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- تعویض کمپرسور بدون تست رله/اورلود و سیم‌کشی؛ منابع ایرانی (سرویس‌برتر) تأکید دارند بیشتر مراجعات با قطعات ارزان حل می‌شود.
- نادیده گرفتن تعارض کد: C1/1C و 7E هر دو «گاز یا موتور»ند؛ قضاوت یک‌طرفه هزینه ساختگی ایجاد می‌کند.
- تفسیر E7 گذرا (آچاره: خودرفع‌شونده) به‌عنوان سوختن قطعی کمپرسور.
- اندازه‌گیری مقاومت سیم‌پیچ بدون جدا کردن سوکت/برق → مقادیر گمراه‌کننده.
- نادیده گرفتن افت ولتاژ شبکه در ساعات اوج.
۱۱. ایرادهای مرتبط
- نشت گاز مبرد و کمبود گاز در یخچال اسنوا
- خرابی برد اصلی / تغذیه و آی‌سی حافظه (EPROM) در یخچال اسنوا
- یخچال اسنوا اصلاً روشن نمی‌شود
- یخچال و فریزر اسنوا اصلاً سرد نمی‌کنند (هر دو محفظه گرم است)
- سرمایش نوسانی و ناپایدار یخچال اسنوا (گرما و سرما به‌طور متناوب)
- خطای توقف فن‌ها در یخچال اسنوا (فن اواپراتور، فریزر و کندانسور)
۱۲. منابع (Sources)
- جدول ارور یخچال اسنوا — آچاره — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳
- ارور یخچال اسنوا؛ شرح کامل کدها و روش رفع — راهکار سرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳
- ارور E7 در یخچال فریزر اسنوا — صفاهان سرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳
- ۸ دلیل اصلی کار نکردن موتور (کمپرسور) یخچال — سرویس برتر — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳
- لیست کدهای خطای یخچال اسنوا (نوفراست ۸۱۰، ساید، کمبی ۶۷۶) — وبلاغ مهیار۹۵ — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۳