معادل انگلیسی: Main Board Failure سطح دشواری تعمیر: ★★★★☆ (تعویض آسان؛ تعمیر قطعهای تخصصی)
۱. خلاصه
مینبرد مغز تلویزیون است: پردازش تصویر/صدا، سیستمعامل Android TV، پورتها و فرمان روشنشدن. «مجاز سیما» برای اسنوا دو الگوی مدلمحور گزارش کرده: در سری SA «پاک شدن حافظهٔ تلویزیون بعد از خاموش و روشن کردن» نشانهٔ مینبرد است (تعویض/تعمیر در منزل انجام میشود) و در سری N «خرابی مینبرد» را علت اصلی روشن نشدن میداند. کامسرویس: اگر چراغ استندبای روشن ثابت است ولی دستگاه بوت نمیشود، فرمان روشنشدن به بخشها نمیرسد → مینبرد. جاوید الکترونیک خرابی مینبرد را علت خاموششدنهای بیدلیل در سِریهای بالاتر معرفی میکند. تعمیر مینبرد اسنوا در مجاز سیما ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تا ۳٬۷۰۰٬۰۰۰ تومان (تقریبی).
۲. علائم مشاهدهای (Symptoms)
- چراغ استندبای هست، پاور سالم، ولی تصویر/صدا هیچوقت نمیآید (بوت نمیشود).
- فرار تنظیمات/کانالها بعد از هر بار برققطع (الگوی سری SA طبق مجاز سیما).
- قفل روی لوگوی SNOWA یا ریبوت تکراری که با ریست Joystick هم درست نمیشود.
- مرگ یکطرفهٔ پورتها: Wi-Fi، همهٔ HDMI یا USB همزمان از کار میافتند.
- بوی داغ از شیلد مینبرد یا دیدن خازن/IC سوخته روی آن.
- کرشهای مکرر اپها با صفحهٔ سیاه — ابتدا مسیر نرمافزاری رد شود (قفل شدن سیستم هوشمند، کندی و مشکلات firmware).
۳. عیبیابی گامبهگام (Diagnostic Flow)
- گام: حذف برق/پاور — ریلهای 5Vsb/12V/24V و BLU سالم و پایدار؟ اگر نه → خرابی برد پاور و خازنهای بادکرده.
- گام: حذف بار — کانکتور بکلایت و LVDS را جدا کنید و استارت بزنید؛ اگر دستگاه به حالت عادی (نور/کد خطای بکلایت) رفت، مینبرد زنده است و بار مقصر بوده.
- گام: حذف نرمافزار — ریست سختافزاری Power+Volume− و Factory Reset با Joystick (راهنمای اسنوا اصفهان)؛ فلش مجدد firmware از سایت/نمایندگی اگر موجود بود.
- گام: بازرسی پورتها — مرگ همزمان چند پورت = آسیب مین (مجاز سیما «ویروسی شدن برد مین» از فلش USB آلوده را هم علت میداند → اسکن فلش قبل از اتصال).
- گام: دما/ترمال — با انگشت (دستگاه خاموش) و دوربین حرارتی، hot-spot غیرعادی روی CPU/PMIC پیدا کنید.
- گام: تصمیم — تعمیر قطعهای (PMIC/خازن/eMMC) یا تعویض برد با پارتنامبر روی برچسب مین.
جدول تستهای اهممتر و ولتاژ (Multimeter)
| نقطهٔ تست / قطعه | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف | منبع |
|---|---|---|---|---|
| ورودیهای 5Vsb/12V/24V مینبرد | پایدار طبق سیلک | VDC | نبود/افت → پاور نه مین | کامسرویس/مجاز سیما |
| ریلهای core on-board (CPU/DRAM از PMIC) | طبق اسکیماتیک همان برد | VDC | نبود ریل با ورودی سالم → PMIC/CPU معیوب | روش عمومی (کممستند برای اسنوا) |
| continuity مسیر LVDS به T-CON | نزدیک صفر | Ω | قطعی → بافر خروجی مین | روش عمومی |
| تست پورت USB با فلش سالم | شناخت در منو | — | همهٔ پورتها مرده → مینبرد | مجاز سیما (سری SA/فلش آلوده) |
۴. دلایل ریشهای و راهحلها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راهحل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | خرابی نرمافزار/حافظهٔ eMMC (فرار تنظیمات سری SA) | زیاد | فلش مجدد؛ اگر برنگشت تعویض مین | main board |
| ۲ | سوختن PMIC/خازنهای on-board با نوسان برق | متوسط | تعمیر قطعهای مینبرد | — |
| ۳ | ویروسی/آلوده شدن برد مین از فلش USB | متوسط (ادعای مجاز سیما) | فلش مجدد firmware؛ اسکن فلشها | — |
| ۴ | آسیب CPU از حرارت/ضربه | کم | تعویض برد | main board |
| ۵ | خرابی ماژول Wi-Fi/BT روی مین (مرگ شبکه) | متوسط | تعویض ماژول/برد (وایفای، شبکهٔ خانگی و قطع شدن اینترنت) | Wi-Fi module |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- تلویزیون را از برق بکشید و حداقل ۱۰ دقیقه صبر کنید.
- قاب پشت را باز؛ کانکتورها را با عکسبرداری جدا کنید (فلت LVDS را عمود آزاد کنید).
- پیچهای شیلد مینبرد را باز و برد را بیرون بیاورید؛ هیتسینک CPU را در صورت جابهجایی با خمیر سیلیکون نو برگردانید.
- برد جایگزین باید دقیقاً همپارتنامبر روی برچسب برد اصلی باشد؛ شماره فنی را از قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل بخوانید.
- بعد از نصب: ستاپ اولیهٔ Android TV، کانالیابی، و بررسی تکتک پورتها.
- اگر رویهٔ فلش firmware با USB را میدانید (سایت پشتیبانی اسنوا/نمایندگی) قبل از خرید برد امتحان کنید؛ مرجع روش: راهنمای بروزرسانی OTA رسمی اسنوا و آموزش فلش آیپی امداد (قفل شدن سیستم هوشمند، کندی و مشکلات firmware).
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Main board (MB) | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | پارتهای مختلف حتی با ظاهر یکی، firmware متفاوت دارند |
| Wi-Fi/BT module | شماره فنی از روی ماژول | در بعضی مدلها جدا و قابل تعویض |
| T-con/پنل | — | برای رد کردن بار در تست تقاطعی |
هیچ شماره فنی ساختهشدهای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- بعد از تعویض مین: ستاپ کامل Android TV (زبان، شبکه، حساب کاربری) و کانالیابی مجدد الزامی است.
- آخرین firmware رسمی را از Settings → About → System Update یا OTA (سایت اسنوا) اعمال کنید.
- تنظیمات تصویر را Reset و سپس شخصیسازی کنید؛ فرار تنظیمات پس از برققطع = نشانهٔ باقیماندهٔ خرابی حافظه.
۸. نکات ایمنی
- قبل از هر کاری دشارژ خازنهای پاور؛ شبکهٔ ۲۲۰–۲۴۰ VAC (منابع آمریکایی ۱۲۰ VAC مبنا دارند).
- المانهای SMD ریز و ESD-حساس؛ دستک/اتصالی بدنی و ابزار مناسب.
- فلش USB آلوده را به تلویزیون نزنید — توصیهٔ مجاز سیما.
۹. پیشگیری
- محافظ برق و UPS در مناطق پرنوسان (PMIC اولین قربانی نوسان است).
- بهروزرسانی منظم firmware رسمی (نه فایلهای متفرق اینترنتی).
- تهویهٔ مناسب؛ گرد و غم روی شیلد مین = عایق حرارتی.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- تعویض مینبرد قبل از رد کردن پاور و نرمافزار — دو مرحلهٔ ارزانتر اول.
- خرید برد «همسری» بهجای همپارتنامبر → بوت نشدن یا مرگ Wi-Fi/BT.
- فراموشی ریست حساب/حالت FACTORY بعد از تعویض مین و گزارش اشتباه «دستگاه دومدست است» به مشتری.
- نادیده گرفتن باگ نرمافزاری مرداد ۱۴۰۴ (صفحه سیاه بعد از لوگو) که با ریست حل میشد، نه با برد نو (اسنوا اصفهان).
۱۱. ایرادهای مرتبط
- تلویزیون روشن نمیشود (بیبرق / چراغ استندبای خاموش یا چشمکزن)
- خاموش شدن ناگهانی و ریاستارت مکرر
- خرابی برد T-CON
- خرابی برد پاور و خازنهای بادکرده
- راهنمای کدهای خطا و الگوی چشمکزدن چراغ استندبای
- قفل شدن سیستم هوشمند، کندی و مشکلات firmware
۱۲. منابع (Sources)
- علت روشن نشدن تلویزیون اسنوا (سری SA و N؛ فرار حافظه/مینبرد) — مجاز سیما — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- تعمیر روشن نشدن تلویزیون اسنوا (نقش برد اصلی) — کامسرویس — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- علت خاموش و روشن شدن تلویزیون اسنوا (خرابی مینبرد) — جاوید الکترونیک — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- تعمیر تلویزیون اسنوا در تهران؛ جدول هزینهها — مجاز سیما — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- صفحه سیاه و قطع صدا و تصویر؛ مشکل اخیر تلویزیونهای اسنوا — مرکز تعمیر اسنوا اصفهان — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴