روشن نشدن یا خاموش/قطع شدن ناگهانی دستگاه در حین کار
اگر هیچ چراغی روشن نشود، معمولاً برق ورودی (پریز/دوشاخه/فیوز) است؛ اگر دستگاه روشن است ولی برنامه شروع نمی‌شود یا وسط کار می‌خوابد، متهمان قفل کودک، درب، ولتاژ شبکه (E27/F13/F14) و برد کنترل‌اند.
علائم و نشانه‌ها
- صفحه نمایش کاملاً خاموش؛ هیچ دکمه‌ای کار نمی‌کند.
- روشن بودن بخشی از چراغ‌ها ولی کار نکردن بعضی دکمه‌ها (Karabama: نشانه خرابی برد کنترلی/نمایشی).
- «CL» یا علامت قفل روی نمایشگر و شروع نشدن هیچ برنامه‌ای (قفل کودک).
- توقف بی‌هشدار وسط شست‌وشو و فریز شدن برنامه (Wilshire #10: faulty sensor/thermostat یا PCB).
- نمایش E27 یا (در WFF قدیمی) F13/F14 مربوط به ولتاژ شبکه.
علل رایج (رتبه‌بندی‌شده: محتمل‌ترین تا نادر)
- نبود برق در پریز/دوشاخه معیوب/پریدن فیوز خانه — اولین چک Karabama با فازمتر.
- فعال بودن قفل کودک (CL): نگه‌داشتن Start ۳–۵ ثانیه یا RPM+Finish In همزمان ۳ ثانیه (Karabama/Arina).
- بسته/قفل نشدن صحیح درب (صفحه ۰۵) — دستگاه بدون interlock استارت نمی‌زند.
- افت/اضافه ولتاژ شبکه: Whitegoodshelp E27 «low voltage — extension lead voltage drop، poor socket contact»؛ RepairAid F13 (>318V) و F14 (<172V) در سری قدیمی.
- نوسان برق آسیب‌دیده به برد/حافظه (Wilshire) — با خطاهای متفرقه و شروع‌نشدن.
- خرابی سیم‌کشی داخلی/تغذیه برد (ترمیمی).
- نادر: خرابی display module/پنل لمسی.
عیب‌یابی گام‌به‌گام
- با فازمتر/تستر پریز را تست کنید؛ دوشاخه و سیم از نظر سوختگی/واشرسی ببینید.
- دستگاه را از برق ۳۰–۶۰ ثانیه جدا و دوباره وصل کنید (power-cycle رسمی Bosch).
- CL/قفل کودک را غیرفعال کنید.
- درب را محکم ببندید و برنامه Drain+Spin را جدا امتحان کنید.
- بدون سه‌راهی/محافظ کهنه تست کنید (افت ولتاژ سیم‌های بلند و سه‌راهی ارزان علل شناخته‌شده‌اند).
- اگر علامت‌های برد دیدید (دکمه‌های نیمه‌ازکار‌افتاده، بوی سوخته، فریز) — عیب‌یابی برد/کارگاه (صفحه ۱۶).
راه‌حل و تعمیر
- رفع مشکل برق ساختمان/پریز؛ تعویض دوشاخه آسیب‌دیده.
- غیرفعال‌سازی قفل کودک و آموزش کاربران خانه.
- در نوسان مزمن برق: محافظ ولتاژ/استابلایزر مجزا.
- تعمیر/تعویض برد اصلی (به صفحه ۱۶ و جدول هزینه آن رجوع کنید).
قطعات یدکی و هزینه تقریبی
- اجزای برق مصرفی (پریز/سیم) ناچیز؛ برای برد: سه‌سوته (عمومی/۱۴۰۳): تعمیر برد ۶۰۰ هزار تا ۴.۱۹ میلیون تومان؛ تعمیر پنل ۴۹۰–۸۹۰ هزار تومان.
پیشگیری
- از پریز صنعتی مناسب و سیم‌کشی استاندارد استفاده کنید.
- بعد از هر نوسان شدید برق، دستگاه را چند دقیقه از پریز بکشید.
- روش خاموش/روشن کردن و قفل کودک را در خانه آموزش دهید.
خطاهای مرتبط (نمایشگر/بوق)
- E27 (low voltage)، F13/F14 (WFF: mains voltage)، E90-E92 و E56/E10 (برد/ارتباط)، E16/E34 (درب — ظاهر «شروع نمی‌شود»)، CL (قفل کودک، خطا نیست)، E:30/-10 با آیکون شیر هم گاه اشتباهاً «کارنکردن» تعبیر می‌شود.
منابع
- Karabama — عیب‌یابی ماشین لباسشویی بوش — روشن نشدن (برق/پریز/برد) و شروع نشدن برنامه (قفل کودک) به فارسی.
- Wilshire Refrigeration — 12 Common Bosch Problems — won’t start: breaker، درب، child lock؛ قطع وسط سیکل (surge/PCB).
- Whitegoodshelp — Bosch Washing Machine Error Codes — E27 low voltage و نقش extension lead.
- RepairAid — Bosch WFB Error Codes — F13/F14 محدوده ولتاژ برق شهر.
- Bosch US — Washer Error Codes (official) — روش رسمی power-cycle برای «all other fault codes»؛ Arina Service — رفع قفل کودک.