تلویزیون روشن نمیشود (بیبرق / چراغ استندبای خاموش یا چشمکزن)
معادل انگلیسی: TV Won’t Turn On / No Power سطح دشواری تعمیر: ★★★☆☆ (بخش کاربری ساده؛ تشخیص برد پاور فقط با تکنسین)
۱. خلاصه
رایجترین شکایت تلویزیونهای سونی در بازار ایران است. در مدلهای LED قدیمیتر (سری KDL/KLV، حدود ۲۰۰۸ تا ۲۰۱۵) و مدلهای KD/اندرویدتیوی، «روشن نشدن» سه حالت دارد: کاملاً بیبرق (چراغ استندبای خاموش — معمولاً خرابی بخش standby برد پاور یا فیوز ورودی)، چشمکزدن چراغ قرمز و روشن نشدن (فعالشدن مدار محافظت — برگه ۱۳)، یا چراغ سبز/قرمز ثابت بدون استارت (درگرفتگی در بوت — برگههای ۰۳ و ۱۸). راهنمای رسمی سونی (مقاله 00023331) ابتدا بررسی پریز، کابل برق و power reset را پیشنهاد میکند و در نظرات انجمنها (iFixit، AVSForum) خرابی برد پاور بهعنوان علت غالب دستگاههای «کاملاً مرده» گزارش شده است. شبکه برق ایران ۲۲۰–۲۴۰ VAC است؛ منابع آمریکایی سونی ۱۲۰ VAC مبنا دارند و بیشتر مدلهای وارداتی ایران universal-power هستند.
۲. علائم مشاهدهای (Symptoms)
- هیچ چراغی روی قاب جلو روشن نمیشود؛ دکمه فیزیکی Power روی تلویزیون هم بیاثر است.
- چراغ قرمز استندبای چشمک میزند (الگوی چندتایی تکرارشونده) و تلویزیون بالا نمیآید — این «خودعیبیابی» سونی است؛ تعداد چشمکها را بشمارید (راهنمای کدهای خطا و الگوی چشمکزدن چراغ استندبای).
- چراغ استندبای سبز میماند ولی تصویر و صدا نمیآید (در مورد KDL-40V5100 در JustAnswer مستند شده — علت: خرابی بخش power board).
- صدای «تق» رله از قاب پشت میآید و تلویزیون به استندبای برمیگردد → فعالشدن محافظ (protected state).
- شرایط بروز: بعد از نوسان برق، بعد از رعد و برق، یا تدریساً در چند روز اخیر بدتر شده.
۳. عیبیابی گامبهگام (Diagnostic Flow)
- گام: تست پریز و کابل — طبق راهنمای رسمی سونی، تلویزیون را به پریز دیگری (ترجیحاً بدون سهراهی/محافظ معیوب) وصل کنید و با چراغقوه گوشی داخل سیمکشی کابل برق را ببینید. انتظار: اگر روی پریز دیگر روشن شد → ایراد از تاسیسات/محافظ است — اگر نه: گام بعد.
- گام: Power Reset رسمی سونی — کابل برق را ۶۰ ثانیه از پریز بکشید، در همان حال دکمه Power روی بدنه تلویزیون را چند ثانیه فشار دهید (تخلیه خازن)، سپس دوباره وصل و روشن کنید. در مدلهای Google TV/Android TV نگهداشتن ۵ ثانیهای دکمه Power روی دستگاه هم reboot کامل میکند. انتظار: رفع قفل محافظ نرمافزاری.
- گام: شمارش چشمک چراغ قرمز — اگر چشمک منظم میشود، تلویزیون «بیبرق» نیست بلکه در حالت محافظت است؛ الگو را ثبت و به برگه ۱۳ بروید (در گزارشهای رایج سونی: ۲ چشمک ← بخش پاور، ۵ چشمک ← T-CON/پنل، ۶ چشمک ← backlight/LED driver — با اختلاف منبع، همانجا توضیح داده شده).
- گام: تست دکمههای محلی و ریموت — بعضی مدلها با کلید اصلی روی بدنه روشن میشوند ولی با ریموت نه → ایراد گیرنده IR/ریموت است نه برق (ریموت کنترل و گیرندهٔ IR / بلوتوث).
- گام: بازرسی برد پاور (فقط تکنسین) — بهترتیب: فیوز ورودی، خازنهای بزرگ، بهویژه بخش standby 5V. در تاپیک AVSForum برای سونیِ کاملاً بدون استندبای، تست ولتاژهای خروجی ترانس پاور توصیه شده است.
جدول تستهای اهممتر و ولتاژ (Multimeter)
| نقطهٔ تست / قطعه | مقدار سالم | واحد | در صورت انحراف | منبع |
|---|---|---|---|---|
| فیوز ورودی برد پاور | continuity نزدیک صفر | Ω | قطعی → تعویض + حتماً بررسی علت اتصال کوتاه ( bridge rectifier / MOSFET) | روش عمومی تعمیر LED TV |
| ولتاژ DC بعد از پل مخزن اصلی | وجود ولتاژ DC (عدد مدلبهمدل؛ منابع سونی عدد عمومی منتشر نکرده — کممستند) | VDC | صفر → قطع مسیر AC/PTC/فیوز | روش عمومی (کممستند) |
| خروجی standby به main board | ثابت و بدون نوسان | VDC | نوسان/صفر → خازنهای الکترولیتیک یا آیسی standby | JustAnswer KDL-40V5100 |
| PFC / خروجی اصلی هنگام استارت | پرش و سپس افت → محافظ فعال | VDC | بررسی LED driver و T-CON قبل از تعویض برد | روش عمومی |
۴. دلایل ریشهای و راهحلها
| # | دلیل احتمالی | احتمال شیوع | راهحل | قطعه موردنیاز |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | خرابی بخش standby برد پاور (خازن بادکرده/MPS) | زیاد | تعمیر/تعویض power board | power board |
| ۲ | محافظ فعالشده بهخاطر backlight یا T-CON (چشمکزن) | زیاد | تشخیص از روی تعداد چشمک → برگههای ۰۲/۱۰/۱۳ | بسته به کد |
| ۳ | پریز/کابل/محافظ برق معیوب | متوسط | اصلاح تاسیسات/کابل | کابل AC |
| ۴ | خرابی main board (چراغ سالم، بدون بوت) | متوسط | ریست/آپدیت، در صورت شکست تعویض برد | main board |
| ۵ | خرابی کلید محلی یا مدار IR | کم | تعمیر/تعویض کلید-IR | keypad/IR board |
۵. دستورالعمل تعویض قطعه (Repair Procedure)
- تلویزیون را از برق بکشید و حداقل ۱۰ دقیقه صبر کنید تا خازنهای برد پاور دشارژ شوند.
- تلویزیون را روی سطح نرم و تمیز، صفحه رو به پایین بخوابانید و پیچهای قاب پشت را بردارید.
- برد پاور را (معمولاً کنار ورودی AC) پیدا کنید؛ از روی برچسب روی برد، A-number/شماره فنی سونی را یادداشت کنید و همان A-number را برای سفارش قطعه استفاده کنید (شماره فنی را از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید — شمارهسازی نشود).
- قبل از تعویض، برد را چشمی بازرسی کنید: خازن بادکرده/نشت الکترولیت، سوختگی MOSFET، قلعمردگی کانکتورها؛ در سونیهای KDL تعمیر خازن بهجای کل برد رایج و ارزانتر است.
- برد معیوب را با مدل دقیقاً یکسان تعویض/ترمیم کنید؛ کانکتورها را کامل جا بزنید و با power cycle تست کنید.
۶. قطعات یدکی مرتبط
| نام قطعه (EN) | کد مرجع / Part Number | توضیح |
|---|---|---|
| Power board (PSU) | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل (A-number سونی) | در مدلهای کوچک Android TV، standby+backlight driver روی همین برد است |
| Main board | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | اگر standby وجود دارد ولی بوت نمیشود |
| AC power cord / inlet | بر اساس استاندارد پریز | کمهزینهترین احتمال |
| Keypad/IR board | شماره فنی از روی قطعهٔ معیوب/کاتالوگ مدل | چراغ استندبای ضعیف/بیاثر |
هیچ شماره فنی ساختهشدهای در این جدول نوشته نشود؛ اگر منبع معتبری شماره نداده، همان جملهٔ «از روی قطعهٔ معیوب یا کاتالوگ مدل استخراج کنید» کافی است.
۷. تنظیمات و ریست پس از تعمیر
- مدلهای Google TV: مسیر رسمی ریست کارخانه: HOME → Settings → System → About → Reset → Factory data reset (با PIN)؛ این مسیر را فقط هنگام برگشت به تنظیمات کارخانه لازم است استفاده کنید.
- پس از تعمیر برد، «Auto Standby/ECO» و «Power Saving» را از Settings → System بررسی کنید تا تلویزیون خودکار به استندبای نرود.
- برای تأیید رفع ایراد، حداقل ۳ چرخه خاموش/روشن کامل (cold + warm) انجام دهید.
۸. نکات ایمنی
- خازنهای بزرگ برد پاور و مدار PFC حتی پس از قطع برق میتوانند ولتاژ کشنده نگه دارند؛ دشارژ با مقاومت مخصوص، نه پیچگوشتی.
- کار روی ولتاژ زندهٔ mains (در ایران ۲۲۰–۲۴۰ VAC؛ منابع آمریکایی سونی ۱۲۰ VAC مبنا دارند)، تعویض پنل و تعمیر برد فقط با تکنسین دارای مجوز.
- هرگز پنل را با فشار دست یا جسم تیز جدا نکنید؛ ترک پنل تقریباً همیشه غیرقابل ترمیم است.
۹. پیشگیری
- استفاده از محافظ برق/استابلایزر متناسب با توان — نوسان شبکه شایعترین قاتل standby سونیها در گزارشهای تعمیرکاران ایرانی است.
- در زمان توفان/قطع طولانی برق، دوشاخه را از پریز بکشید.
- تهویه مناسب پشت دستگاه؛ گرمای مداوم عمر خازنهای پاور را نصف میکند.
۱۰. خطاهای رایج تعمیرکار
- تعویض فوری برد پاور بدون شمارش چشمک استندبای؛ در سونی تعداد چشمک مسیر عیبیابی را مشخص میکند (برگه ۱۳).
- نادیده گرفتن احتمال «برق کاذب» سهراهی/محافظ و هزینهکردن بیهوده روی برد.
- روشنکردن دستگاه پس از تعویض برد بدون رفع اتصال کوتاه بار (مثلاً نوار LED سوخته) → سوختن مجدد برد نو.
- تطبیق ندادن A-number برد؛ بردهای سونی حتی در یک سری مدل، firmware متفاوت دارند (رجوع به خرابی مینبرد (Main / MB)).
۱۱. ایرادهای مرتبط
- تلویزیون روشن است و صدا دارد ولی تصویر ندارد (خرابی بکلایت)
- خاموش شدن ناگهانی و ریاستارت مکرر
- خرابی برد پاور و خازنهای بادکرده
- خرابی مینبرد (Main / MB)
- راهنمای کدهای خطا و الگوی چشمکزدن چراغ استندبای
- ریموت کنترل و گیرندهٔ IR / بلوتوث
۱۲. منابع (Sources)
- My TV doesn’t turn on or have power — Sony Support — مشاهده در نتایج جستوجو؛ صفحه با 403 مسدود بود — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- My TV has no picture, no power, or the LED light blinks — Sony Support — مشاهده در نتایج جستوجو — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- No red light - no power at all - Sony Bravia 40” LCD TV — iFixit Answers — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- Sony LED TV NOT powering. No standby or led light — AVSForum — مشاهده در نتایج جستوجو — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- Sony KDL-40V5100 doesn’t turn on, power LED glows green — JustAnswer — مشاهده در نتایج جستوجو — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- Sony TV not turning on | Solved in 2 minutes — YouTube — مشاهده در نتایج جستوجو — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
- خدمات تعمیر تلویزیون سونی در محل در سراسر کشور — خدمت از ما — مشاهده در نتایج جستوجو — دسترسی: ۱۴۰۵/۰۷/۰۴
یادداشت هزینه (تقریبی)
- «خدمت از ما» (عنوان صفحهٔ نرخ): هزینه تعمیر تلویزیون «از ۲.۵ میلیون تومان» (تقریبی، برند-agnostic، بدون احتساب قطعه) — دسترسی از نتایج جستوجو.