این دانش‌نامه ۲۰ ایراد رایج تلویزیون‌های سونی / BRAVIA را بر پایه منابع واقعی پوشش می‌دهد: مقالات پشتیبانی رسمی سونی (sony.com/sony.co.uk/helpguide.sony.net)، انجمن‌ها و تاپیک‌های تعمیرگاهی (iFixit، Badcaps، Reddit، Sony Community)، و منابع فارسی تعمیرات بازار ایران (رایان‌تی‌وی، خدمت‌ازما، سونی‌سرویس، دیجی‌تکنیک و …). سونی سیستم کدخطای متنی عمومی مثل ال‌جی/سامسونگ ندارد؛ زبان عیب‌یابی آن الگوی چشمک‌زدن چراغ قرمز استندبای (Self Diagnosis) است — شمارش چشمک‌ها نقطه شروع همه تشخیص‌های سخت‌افزاری است (برگه ۱۳). مدل‌های ۲۰۱۵ به بعد روی Android TV و از ۲۰۲۲ روی Google TV کار می‌کنند؛ سری‌های قدیمی‌تر KDL/KLV و W/N روی پلتفرم Linux اختصاصی سونی.
فهرست ایرادها (۲۰ صفحه)
| # | ایراد | خطاهای مرتبط | صفحه |
|---|---|---|---|
| 1 | تلویزیون روشن نمی‌شود (بی‌برق / چراغ استندبای خاموش یا چشمک‌زن) | چشمک N-باره؛ چراغ سبز ثابت بدون بوت | 01 |
| 2 | روشن است و صدا دارد ولی تصویر ندارد (خرابی بک‌لایت) | ۶ چشمک (رایج‌ترین کد سونی) | 02 |
| 3 | خاموش شدن ناگهانی و ری‌استارت مکرر | boot loop لوگو؛ ۶ چشمک | 03 |
| 4 | خطوط عمودی و افقی روی تصویر | ۵ چشمک (T-CON/پنل) | 04 |
| 5 | تصویر تیره، نیمهٔ تاریک صفحه یا لکه‌های تاریک | ۶ چشمک؛ نیم‌گروه LED | 05 |
| 6 | لکهٔ روشن، ابرشدگی (clouding) و نشت نور | بدون کد (اپتیک/مکانیکی) | 06 |
| 7 | پرش، لرزش و فلیکر تصویر | بدون کد؛ PWM/کابل HDMI | 07 |
| 8 | رنگ‌پریدگی، اشباع نادرست و تصویر نگاتیو | بدون کد؛ ته‌رنگ قرمز اولیه = طبیعی | 08 |
| 9 | شکستگی و ضربه‌خوردگی پنل | بدون کد (تعمیر ندارد) | 09 |
| 10 | خرابی برد T-CON | ۵ چشمک (POW_ERR1)؛ ۸ چشمک | 10 |
| 11 | خرابی برد پاور و خازن‌های بادکرده | ۲/۳/۴/۵ چشمک (سری‌محور) | 11 |
| 12 | خرابی مین‌برد (Main / A-board) | ۹ چشمک (کم‌مستند)؛ بوت‌نشدن | 12 |
| 13 | راهنمای کدهای خطا و چشمک چراغ استندبای | همه کدهای ۱ تا ۹ + سرویس‌منو | 13 |
| 14 | قطع یا اعوجاج صدا (اسپیکر، eARC/ARC) | پیام no sound روی یک input | 14 |
| 15 | پورت‌های HDMI و «سیگنال نیست» | NO SIGNAL؛ HDCP/Signal Format | 15 |
| 16 | تیونر، آنتن و گیرنده دیجیتال (DVB-T2) | No channels found؛ موزاییک | 16 |
| 17 | وای‌فای، شبکه خانگی و قطع اینترنت | Wi-Fi خاکستری/قطع‌وصل | 17 |
| 18 | هنگ سیستم‌عامل، آپدیت، ریست کارخانه | stuck on logo؛ update failed | 18 |
| 19 | ریموت کنترل و گیرنده IR / بلوتوث | pair نشدن (Home+Back) | 19 |
| 20 | سایه، تصویر دوبل و ماندگاری تصویر (burn-in) | OLED retention/Panel Refresh | 20 |
نکات سریع
- چشمک بشمارید، حدس نزنید: در سونی تعداد چشمک قرمز استندبای مسیر تعمیر را تعیین می‌کند. پرتکرارترین‌ها: ۶ چشمک ← backlight/LED driver (رایان‌تی‌وی، JustAnswer، Sony Community)، ۵ چشمک ← POW_ERR1 با علت شایع T-CON/پنل (iFixit)؛ تفسیر کامل و تعارضات در برگه ۱۳.
- سرویس‌منوی خودعیب‌یابی: در مدل‌های پشتیبانی‌شده زیرکدهای دقیق‌تر TCON/HFR/P-ID قابل خواندن است (تجربه مستند iFixit)؛ روش قدیمی «Display+5+Vol−+Power» در انجمن‌ها نقل می‌شود (کم‌مستند).
- ترتیب رسمی ریست سونی: Restart (دکمه Power ~۵ ثانیه) ← Power reset (قطع برق ۲ دقیقه + دکمه پاور) ← Factory data reset: HOME → Settings → System → About → Reset → Factory data reset (Help Guide رسمی).
- تعمیر برد به‌جای تعویض: در ایران تعمیر خازن/اجزای power board سونی خدمت رایج و ارزان‌تری از تعویض کل برد است (سونی‌سرویس، دیجی‌تکنیک)؛ برای بک‌لایت ۳۲ تا ۶۵ اینچ بر اساس نرخ رایان‌تی‌وی تقریبی از ~۱.۴ تا ~۹.۷ میلیون تومان.
- A-number: قطعه جایگزین (power/main/T-CON) را فقط با شماره درج‌شده روی برد قدیمی سفارش دهید؛ «سایز مشابه» در سونی جواب نمی‌دهد.
- ولتاژ شبکه: منابع آمریکایی سونی 120 VAC مبنا دارند؛ شبکه ایران 220–240 VAC است.
منابع کلیدی (best brand-level sources)
- BRAVIA TV troubleshooting guide — Sony Support — هاب رسمی عیب‌یابی BRAVIA.
- My TV has no picture, no power, or the LED light blinks — Sony Support — مرجع رسمی چشمک استندبای/بدون تصویر.
- If a full reset (restart) of the TV is required — Sony Help Guide (Google TV) — مسیرهای دقیق منو و دکمه‌ها (power reset/factory reset).
- Blinking red light 5 times Sony Bravia 55” — iFixit · no picture/sound flashing 5 times — iFixit — کامل‌ترین بحث آزاد کد ۵ و سرویس‌منو.
- Sony Bravia KDL-40W5500 backlight issue — Badcaps.net — تاپیک تخصصی بک‌لایت/اینورتر سونی.
- هزینه تعمیر بک لایت تلویزیون سونی ۳۲ تا ۶۵ اینچ — رایان‌تی‌وی · هزینه تعمیر تلویزیون — خدمت از ما · تعمیر پاور تلویزیون سونی — سونی‌سرویس · تعمیر برد پاور — دیجی‌تکنیک · تعمیر مین برد سونی — ال‌جی‌سونی · راهنمای جامع تعمیر تلویزیون سونی — دیجیاتو — نرخ‌ها و رویه‌های بازار ایران (تقریبی).
- Image retention on OLED TVs — Sony Support · HDMI tips and troubleshooting — Sony Support · TV speakers have no sound — Sony Support — مرجع‌های موضوعی رسمی.
ارقام تومان از صفحه‌های نرخ تعمیرگاه‌های ایرانی است، عمومی و تقریبی؛ برای برآورد دقیق، استعلام روز الزامی است. همه ادعاها در هر برگه با منابع همان برگه مستند شده و موارد بدون منبع با برچسب «کم‌مستند» مشخص شده‌اند.